Continuando la navigazione sul nostro sito web, acconsentite all’utilizzo dei cookies . Questi cookies sono utilizzati per facilitare la navigazione e consentire l’elaborazione di statistiche. E possibile opporsi al deposito di questi cookies cliccandoqui.


 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI COMGEST

 

 

La presente informativa fornisce i dettagli su come i Dati personali dell’utente (come definiti di seguito) saranno gestiti dalle entità europee di Comgest[1] in qualità di titolari del trattamento dei Dati personali.

Con Dati personali si intende qualsiasi informazione che identifica direttamente l’utente o che potrebbe essere utilizzata in combinazione con altre informazioni per identificare l’utente.

Questo comunicazione descrive quali dati Comgest raccoglie sull’utente, come raccogliamo tali dati, per quali scopi li utilizziamo, le basi giuridiche per il loro trattamento, a chi possiamo divulgare i dati e come l’utente può esercitare i suoi diritti, nonché altre informazioni necessarie per garantire un trattamento equo e trasparente dei dati personali dell’utente. Invitiamo gli utenti a leggere la presente informativa prima di trasmetterci i Dati personali. La presente informativa è applicabile sia alla raccolta di dati online che offline.


 

SINTESI DELLE INFORMAZIONI PRINCIPALI

Le entità Comgest europee, in qualità di titolari del trattamento dei dati, raccolgono e utilizzano i dati personali forniti dall'utente nel corso delle sue interazioni con noi, insieme ad ulteriori Dati personali che Comgest raccoglie al momento della registrazione dell’utente come cliente e nel corso della fornitura di servizi all'utente.

I Dati personali che raccogliamo vengono utilizzati principalmente per fornire all’utente materiale di marketing e comunicazione su sua richiesta, per gestire il nostro sito Web e infine per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei contratti di fornitura di servizi e delle leggi applicabili. Tutti gli scopi e le basi giuridiche per tale trattamento sono descritti in dettaglio nella presente informativa.

I diritti dell’utente riguardo al trattamento dei suoi Dati personali sono descritti nel Paragrafo 6 della presente informativa. Per ulteriori informazioni o domande in merito a tali diritti, o in caso di domande relative all'elaborazione dei suoi Dati personali da parte di Comgest, la invitiamo a inviare un messaggio di posta elettronica a dataprivacy@comgest.com.

 

 

1.  DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

 

I Dati personali che raccogliamo includono: 

  • Informazioni di contatto - Raccogliamo tali Dati personali in modo da potere reperire l’utente e/o comunicare con l’utente su sua richiesta, nelle modalità e tempistiche necessarie ai fini del trattamento di dati di marketing e comunicazione. In particolare, l’utente può sottoporre i suoi Dati personali tramite le pagine del sito Web di Comgest. Comgest potrebbe utilizzare i dati forniti per inviare all’utente le informazioni richieste, per rispondere alle sue richieste, per verificare il suo rapporto con Comgest e per intraprendere altre azioni necessarie per ottemperare alla sue richieste. Tali dati includono nome e cognome, sesso (Sig.ra / Sig.), recapito postale, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, titolo di lavoro e altre informazioni fornite dall’utente tramite il modulo di contatto o altre risorse online disponibili sul nostro sito web.
  • Preferenze e interessi - Queste informazioni ci aiutano a comprendere l’interesse dell’utente per i nostri servizi e per particolari prodotti di investimento descritti sul nostro sito web. Tali informazioni possono includere preferenze di contatto e di investimento, lingue e preferenze di marketing.
  • Cronologia transazioni e servizi - Questi Dati personali sono necessari per fornire i servizi richiesti dall’utente e convalidare eventuali istruzioni autorizzate. Sono incluse le richieste e le istruzioni di servizio, le operazioni completate e le registrazioni della corrispondenza, nonché i potenziali reclami.
  • Sicurezza - Questi dati vengono utilizzati per la protezione del nostro sito web, dei sistemi di rete e di altre risorse IT. Questo può includere qualsiasi informazione da noi utilizzata per verificare l’identità dell’utente, le informazioni riguardanti l’indirizzo IP, la posizione geografica, le risorse a cui ha avuto accesso e dati supplementari (ad es. Credenziali di accesso, nomi utente e password) dell’utente.
  • Cookies - Il nostro sito web utilizza cookies e altre tecnologie di tracciamento. Per maggiori informazioni sulla nostra politica sui cookie, consultare il sito web di Comgest www.comgest.com.
  • Conformità e indagini - Comgest elabora i Dati personali per adempiere a tutti i suoi obblighi legali, normativi o fiscali. In particolare, nell'ambito delle procedure obbligatorie in materia di conoscenza della clientela e di lotta contro il riciclaggio (inclusa la lotta contro il finanziamento del terrorismo e l'applicazione di sanzioni finanziarie), Comgest si riserva la facoltà di intraprendere dei controlli preliminari all’avvio di un qualsiasi rapporto commerciale, e per l’intera durata dello stesso, e di assistere le autorità di vigilanza in materia di sorveglianza, rilevamento e verifica delle operazioni. Tale attività possono comprendere la registrazione di qualsiasi corrispondenza e comunicazioni tra l’utente e Comgest (incluse le chiamate in entrata e in uscita, le e-mail, la messaggistica istantanea, i messaggi di social network e qualsiasi altro tipo di comunicazione).


Nel caso l’utente non fornisse tali informazioni, Comgest potrebbe non essere in grado di eseguire il contratto concluso con l’utente. Al momento del conferimento dei suoi Dati personali, l’utente sarà informato di questa necessità e quali saranno gli effetti sul suo rapporto con la nostra azienda nel caso non venissero conferiti.

 

2.  QUALI SONO LE BASI GIURIDICHE DI COMGEST PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

 

Il trattamento lecito dei Dati personali avverrà su una delle seguenti basi giuridiche: 

  • Esecuzione di un contratto: Comgest deve elaborare i Dati personali dell'utente al fine di concludere ed eseguire il suo contratto con l'utente o al fine di prendere provvedimenti su richiesta dell’utente prima della stipula di un contratto;
  • L'elaborazione è necessaria per l'adempimento dei nostri obblighi legali e normativi pertinenti (ad esempio, registrazione del cliente, gestione della sicurezza IT, divulgazione dei dati richiesti ad un'autorità governativa o ad un ente regolatore, conformità alle normative in materia di lotta contro il riciclaggio e obblighi normativi analoghi);
  • L'elaborazione è necessaria per esercitare o preservare i legittimi interessi aziendali, e gli interessi, i diritti fondamentali o le libertà dell’utente non prevalgono sui nostri diritti (per esempio, valutazione di nuovi investimenti od opportunità commerciali, gestione di questioni legali); oppure
  • L'elaborazione si basa sul previo consenso dell’utente (ad esempio, al fine della fornitura all’utente di materiale di marketing e comunicazioni, come dettagliato qui sopra).

 

3.  FONTI DEI DATI PERSONALI

 

I dati personali dell’utente ci vengono di norma forniti direttamente dall’utente (ad esempio, attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web, tramite i messaggi di posta elettronica inviati o tramite informazioni verbali). Talvolta, Comgest potrebbe ricevere Dati personali sull’utente da terze parti, ad esempio da altri clienti e partner commerciali.

In determinate circostanze, i Dati personali dell'utente possono venire raccolti indirettamente, ad esempio tramite registrazioni e rubriche telefoniche e di posta elettronica e dati di accesso a Internet, nei casi e nella misura consentita dalle leggi applicabili.

 

4.  DESTINATARI TERZI DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE

 

Ci riserviamo il diritto di divulgare i Dati personali dell'utente, nei casi consentiti dalla legge applicabile ed esclusivamente sulla base del principio della necessità di sapere, ad entità appartenenti al gruppo Comgest, ai nostri fornitori di servizi pertinenti e/o ad altre parti terze, tra cui: 

  • Entità all'interno del gruppo Comgest (amministratore del servizio Gestione relazioni clienti, Uffici Relazioni con gli investitori, Marketing e informativa, Amministratori di sistema e agli Uffici Conformità, Legale, Sistemi Informatici e Audit);
  • Aziende che ci assistono nelle attività di marketing o di assistenza clienti;
  • Parti terze fornitrici di servizi IT, come i servizi di hosting, di assistenza e di manutenzione dei nostri sistemi o del nostro sito web;
  • Enti regolatori, assicuratori di Comgest, amministratori IT, avvocati, revisori dei conti, consulenti e altre figure professionali;
  • Aziende che ci assistono per le attività di manutenzione, elaborazione o assistenza in relazione alle operazioni o ai conti dell’utente, incluse le società che eseguono servizi amministrativi, contabili, di trasferimento, di custodia o di intermediazione per noi.

 

Laddove agiscono come responsabili del trattamento dei dati, queste terze parti svolgono tali compiti per nostro conto e in base alle nostre istruzioni per gli scopi sopra riportati.

 

5.  I DATI PERSONALI DELL’UTENTE SARANNO TRASFERITI DA COMGEST AL DI FUORI DELL’UE/SEE?

 

Comgest potrebbe condividere i Dati dell’utente all'interno del Gruppo Comgest[2] o con i suoi venditori, come sopra indicato, nei casi necessari al fine della fornitura dei nostri servizi.

Alcune entità o venditori del Gruppo Comgest potrebbero essere situati al di fuori dell'UE/SEE, in Paesi che non offrono lo stesso livello di protezione ai Dati personali dell’utente. In caso di trasferimento verso entità del Gruppo Comgest e terze parti situate al di fuori dell'UE/SEE, saranno adottati provvedimenti volti a garantire che i Dati personali dell’utente godano di protezione di livello equivalente a quella che avrebbero ottenuto se fossero rimasti all'interno dell'UE/SEE. A tale fine, applicheremo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, adottando schemi e dispositivi di certificazione, come lo scudo UE-USA per la privacy, oppure altri meccanismi di trasferimento validi.

Per i trasferimenti al di fuori dell'UE/SEE, l’utente ha il diritto di venire informato sul meccanismo in base al quale i suoi Dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE contattandoci all'indirizzo dataprivacy@comgest.com.

I trasferimenti di Dati personali in conformità al presente Punto 5 si basano sulle stesse basi giuridiche applicabili alle rispettive finalità di trattamento, di cui ai precedenti Punti 1 e 2.

 

6.  QUALI SONO I DIRITTI DELL’UTENTE IN MATERIA DEI SUOI DATI PERSONALI?

 

L’utente gode di una serie di diritti in relazione ai suoi Dati personali, che vengono elencati di seguito. 

  • L’utente ha il diritto di accesso ai Dati personali che Comgest possiede su di lui, nonché il diritto di rettificare qualsiasi dato personale che non sia preciso, esatto o completo;
  • L’utente ha il diritto di ricevere tutti i Dati personali forniti a Comgest in un formato elettronico strutturato e di uso comune e, in specifiche circostanze, di richiedere a Comgest di trasmettere tali dati a terzi laddove ciò sia tecnicamente fattibile;
  • L’utente ha il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione dei suoi Dati personali;
  • L’utente ha il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei suoi Dati personali (vale a dire, consentirne esclusivamente la conservazione); nel caso i Dati personali dell’utente siano soggetti a limitazioni, Comgest li tratterà esclusivamente con il consenso dell’utente, oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto o a fini regolamentari.
  • Nel caso in cui i Dati personali dell’utente vengano elaborati sulla base del suo consenso, l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link "Gestisci le mie iscrizioni/Annulla l’iscrizione" riportato in tutte le comunicazione inviate all’utente, senza che questo influisca sulla liceità del trattamento basato sul consenso pregresso a tale revoca.
  • Diritto di opposizione al trattamento

 

-  Nei casi in cui il trattamento avviene ai fini di commercializzazione diretta, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento. In caso di opposizione, i Dati personali non possono più essere trattati per tali scopi. 

-  Nei casi in cui il trattamento sia basato su motivi di interessi legittimi, l’utente ha parimenti il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento. In caso di opposizione da parte dell’utente, Comgest deve porre termine a tale trattamento salvo sia in grado di dimostrare validi motivi legittimi al trattamento, che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’utente, o salvo debba trattare tali Dati personali per accertare, esercitare o difendere un diritto legale.

 

Per esercitare uno di questi diritti, si prega di contattare Comgest all'indirizzo dataprivacy@comgest.com.

  • Nel caso l’utente ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la legge applicabile, egli ha inoltre il diritto di proporre un reclamo presso l'organismo di vigilanza dove risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. Ad esempio, l’organismo di vigilanza della Francia può essere contattato all’indirizzo https://www.cnil.fr/fr/agir o tramite posta all’indirizzo CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris – Cedex 07, Francia. Un elenco degli altri organismi di vigilanza è consultabile sul sito http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 

Per quanto riguarda il trattamento ai fini delle normative sulla lotta contro il riciclaggio, Comgest potrebbe informare l’utente che deve esercitare i suoi diritti di accesso presso la competente autorità di protezione dei dati tramite una procedura di accesso indiretto.

 

7.  QUANTO SONO SICURI I DATI PERSONALI FORNITI?

 

Comgest implementa standard di sicurezza fisici, tecnici e amministrativi progettati per proteggere i Dati personali da perdita, abuso, modifica, accesso non autorizzato, distruzione o danni.

Comgest adotta misure per limitare l'accesso ai Dati personali dell'utente alle persone che devono potervi accedere per uno degli scopi elencati nel Punto 1.

Tuttavia, nessuna trasmissione via rete Internet è completamente sicura o priva di errori. In particolare, i Dati personali inviati tramite e-mail o tramite il nostro sito Web (ad es. Tramite il modulo di contatto) potrebbero non essere sicuri. Si invita l’utente a prestare particolare attenzione prima di decidere se inviarci informazioni via email o tramite il nostro sito web.

 

8.  PER QUANTO TEMPO COMGEST CONSERVA I DATI PERSONALI DELL’UTENTE?

 

Comgest conserva i Dati personali dell’utente per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, che in molti casi corrisponde al periodo nel quale intratteniamo rapporti commerciali con l’utente. I Dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi per: 

  • requisiti normativi,
  • statuto di limitazione;
  • accertare, esercitare o difendere un diritto legale, oppure
  • nei casi consentiti o previsti dalla legge.

 

Questi casi sono previsti per consentire a Comgest di conservare una registrazione accurata dei rapporti dell’utente con la nostra società, in caso di reclami o domande di risarcimento, o nei casi in cui Comgest debba adempiere a requisiti legali, fiscali e/o contabili, o sia tenuta a farlo da un processo giuridico, un'autorità giuridica o altra entità governativa investita dell'autorità di fare tale richiesta.

 

9.  CONDIZIONI GENERALI

 

La nostra informativa sulla privacy non si applica ai siti che non sono affiliati a Comgest, anche se l’utente accede a tali siti dal nostro sito web tramite un collegamento ipertestuale.

L'informativa contenuta nel presente documento è aggiornata al 25 maggio 2018. Comgest si riserva il diritto di modificare la presente informativa a sua totale discrezione.

 

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2018

 

© Tutti i diritti riservati.

 

[1] La presente informativa è fornita dalle entità europee di Comgest, tra cui Comgest, S.A., Comgest Asset Management International Ltd, Comgest Deutschland GmbH e Comgest Benelux B.V. 

[2] Le società europee di Comgest, insieme a Comgest Far East Ltd, Comgest Asset Management Japan Ltd, Comgest Singapore Pte Ltd e Comgest US LLC costituiscono il Gruppo Comgest. Per ulteriori informazioni sul gruppo Comgest, consultare il sito web www.comgest.com.