Esta política establece cómo el Grupo Comgest, como controlador de datos, procesará los Datos Personales (definidos más adelante en la Sección 1) relacionados con usted.

Comgest Group¹ ("Comgest") puede recopilar, almacenar, utilizar y transferir información que podría considerarse Datos Personales en virtud del Reglamento de Protección de Datos de la UE y las leyes de otros países (principalmente Hong Kong, Singapur, Japón y Estados Unidos).

Esta Política describe qué datos recopilamos sobre usted, cómo los recopilamos, para qué los utilizamos, la base jurídica del tratamiento, a quién podemos revelarlos, cómo puede ejercer sus derechos, otras condiciones aplicables únicamente a jurisdicciones específicas e información adicional necesaria para garantizar un tratamiento justo y transparente de sus Datos Personales (definidos más adelante en la Sección 1). La política abarca tanto la recogida de datos en línea como fuera de línea.

Tenga en cuenta que en el caso de empleados y solicitantes de empleo, Comgest aplica una política de privacidad independiente. Para más información, consulte la página de Comgest sobre oportunidades profesionales.

 

RESUMEN DE INFORMACIÓN CLAVE

• Las empresas del Grupo Comgest, como responsables del tratamiento de datos, recopilan y utilizan los Datos Personales que usted nos proporciona como parte de su relación con nosotros, en combinación con otros Datos Personales que recopilamos cuando usted se registra como cliente y durante la prestación de nuestros servicios.
• Los Datos Personales que recopilamos se utilizan principalmente para proporcionarle los materiales de marketing y comunicación que solicite, para gestionar nuestro sitio web y para cumplir nuestras obligaciones en virtud de los acuerdos de servicio al cliente y la legislación aplicable. Esta política explica todas las finalidades y bases jurídicas de dicho tratamiento.
• La sección 6 describe sus derechos en relación con sus Datos Personales. Si desea obtener más información, realizar alguna pregunta sobre estos derechos o solicitar información sobre el tratamiento de sus Datos Personales por parte de Comgest, puede enviar un correo electrónico a dataprivacy@comgest.com

1. DATOS PERSONALES RECOGIDOS Y FINALIDAD DE LA RECOGIDA

Los Datos Personales recogidos incluyen:

• Datos de Contacto: Recopilamos dichos Datos Personales para poder ponernos en contacto con usted y/o comunicarnos con usted. En particular, la página web de Comgest le permiten enviarnos Datos Personales sobre usted. Podemos utilizar los datos que nos proporcione con el fin de enviarle la información que ha solicitado, responder a sus preguntas, verificar su relación con Comgest y tomar otras medidas necesarias para responder a sus solicitudes. La información incluye su nombre y apellidos, sexo (Sr./Sra.), dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo, así como otra información que nos proporcione en línea y/o fuera de línea.
• Preferencias e intereses: Esta información nos ayuda a comprender su interés por nuestros servicios y productos de inversión concretos descritos en nuestro sitio web. Puede incluir preferencias sobre productos de inversión y contactos, idiomas y preferencias de marketing.
• Historial de transacciones y servicios: Estos Datos Personales son necesarios para prestar los servicios que ha solicitado y para confirmar cualquier instrucción autorizada. Incluye solicitudes de servicios e instrucciones, transacciones completadas y registros de correspondencia, así como posibles reclamaciones.
• Seguridad: Utilizamos esta información para proteger nuestro sitio web, los sistemas de red y otros recursos informáticos. Puede incluir cualquier información que utilicemos para verificar su identidad, información relativa a su dirección IP, zona geográfica, recursos a los que accede y datos auxiliares (por ejemplo, credenciales de acceso, nombres de usuario y contraseñas).
• Cookies: En nuestro sitio web, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web de Comgest (www.comgest.com).
• Cumplimiento e investigaciones: Tratamos los Datos Personales para cumplir con cualquier obligación legal, reglamentaria o fiscal de Comgest. En particular, en el marco de los procedimientos obligatorios KYC (identificación personal del cliente) y AML (lucha contra el blanqueo de capitales, incluida la lucha contra la financiación del terrorismo y la aplicación de sanciones financieras), Comgest podrá realizar comprobaciones antes de establecer cualquier relación comercial y durante el transcurso de la misma, así como cooperar con las autoridades reguladoras en la supervisión, detección y verificación de las transacciones. Esto también puede incluir registros de correspondencia y comunicaciones entre nosotros (incluyendo llamadas telefónicas entrantes y salientes, correos electrónicos, mensajería instantánea, redes sociales y cualquier otro tipo de comunicación).

Si no nos facilita esta información, es posible que no podamos cumplir nuestro contrato con usted. Le indicaremos cuándo debe facilitar los Datos Personales que sean necesarios y las posibles consecuencias para nuestra relación si no nos los facilita.

2. BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para procesar legalmente los Datos Personales que le conciernen, nos referiremos a uno de los siguientes:

• Ejecución de un contrato: Comgest debe procesar los Datos Personales que le conciernen para celebrar y ejecutar un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
• El tratamiento es necesario para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias: (por ejemplo, el tratamiento puede tener lugar con el fin de crear un registro de clientes, para gestionar la seguridad informática, para comunicar los datos requeridos a un gobierno o autoridad reguladora, para cumplir con las obligaciones AML o para cumplir con otras obligaciones reglamentarias similares);
• El tratamiento es necesario para ejercer o proteger nuestros intereses comerciales legítimos y sus intereses, derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre nuestros intereses: (por ejemplo, el tratamiento puede tener lugar para evaluar nuevas oportunidades de inversión o negocio, gestionar asuntos legales, etc.); o
• El tratamiento se basa en su consentimiento previo: en este caso, solicitaremos su consentimiento para un uso específico de sus datos personales (por ejemplo, con el fin de proporcionarle materiales de marketing y comunicación).

3. FUENTES DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales sobre usted nos son proporcionados principalmente por usted (por ejemplo, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, correos electrónicos que nos envía o información verbal). Ocasionalmente, podemos recibir Datos Personales sobre usted a través de terceros, por ejemplo, otros clientes y socios comerciales u otros registros y bases de datos de acceso público.

En algunos casos, los Datos Personales sobre usted pueden recopilarse indirectamente, por ejemplo, a través de registros telefónicos y registros telefónicos, registros de acceso a Internet y correos electrónicos, donde y en la medida permitida por la legislación aplicable.

4. TERCEROS DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos revelar Datos Personales relativos a usted, cuando lo permita la legislación aplicable y exista la necesidad de hacerlo, a empresas del Grupo Comgest, a nuestros proveedores de servicios pertinentes y/o a otros terceros, tales como:

• Empresas del Grupo Comgest (administrador de Gestión de Relaciones con Clientes, equipos responsables de Relaciones con Inversores, marketing e informes, administradores de sistemas, equipos responsables de cumplimiento, asuntos legales, TI y auditoría);
• empresas que nos prestan servicios de marketing o de atención al cliente;;
• terceros que nos prestan servicios informáticos, como alojamiento, soporte y mantenimiento de nuestros sistemas o sitio web;
• reguladores, compañías de seguros de Comgest, administradores de TI, abogados, auditores y consultores profesionales de diversa índole;
• empresas que nos ayudan a mantener, gestionar o prestar servicios en relación con sus transacciones o cuentas, incluidas empresas que nos prestan servicios administrativos, contables, de agencia de transferencias, custodia o corretaje.

Cuando estos terceros actúan como procesadores de datos, realizan sus respectivas tareas en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones para los fines antes mencionados.

5. ¿TRANSFERIRÁ COMGEST SUS DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE/EEE/REINO UNIDO?

Podemos compartir sus datos dentro del Grupo Comgest o con proveedores, como se ha indicado anteriormente, cuando sea necesario para prestarle nuestros servicios. Nos aseguraremos de que sus Datos Personales se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política y cualquier legislación de privacidad aplicable.

Las transferencias de Datos Personales de conformidad con esta Sección 5 se basan en las mismas bases legales aplicables para los respectivos fines de procesamiento establecidos en las Secciones 1 y 2 anteriores.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN?

A continuación se exponen los distintos derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales que le conciernen.

• El derecho a solicitar el acceso a los Datos Personales que Comgest posee sobre usted, así como el derecho a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal inexacto, incorrecto o incompleto;
• El derecho a la eliminación de sus Datos Personales en la medida permitida por la ley (por ejemplo, como se especifica en el artículo 17 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR);
• El derecho a restringir el procesamiento de sus Datos Personales por nosotros (es decir, permitir que solo se conserven) en circunstancias específicas; cuando los Datos Personales relacionados con usted estén sujetos a una restricción, solo los procesaremos con su consentimiento o para establecer, ejercer o defender un derecho en los tribunales o con fines regulatorios;
• Cuando los Datos Personales que le conciernen se traten sobre la base de su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede revocar su consentimiento, entre otras cosas, haciendo clic en el enlace "Gestionar suscripciones/cancelación" de todas las comunicaciones que reciba, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento antes de la revocación.
• Derecho a oponerse al tratamiento:
  • Cuando el tratamiento se lleve a cabo con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento. Si se opone, sus Datos Personales dejarán de tratarse para dichos fines.
    Tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, incluso si el tratamiento es necesario para la consecución de un interés legítimo. Si se opone, estamos obligados a detener dicho tratamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en dataprivacy@comgest.com

7. ¿QUÉ NIVEL DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONAN?

Aplicamos normas de seguridad físicas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger los Datos Personales que le conciernen frente a pérdidas, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, destrucción o daños.

Tomamos medidas para limitar el acceso a los Datos Personales que le conciernen a aquellas personas que necesitan acceder a ellos para alguno de los fines enumerados en la Sección 1.

No obstante, ninguna transmisión por Internet es totalmente segura o está exenta de errores. En particular, es posible que los Datos Personales que le conciernan enviados por correo electrónico o utilizando nuestro sitio web (por ejemplo, a través del formulario de contacto) no sean seguros. Debe tener especial cuidado antes de decidir si nos envía información por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVA COMGEST SUS DATOS PERSONALES?

Sólo conservamos los Datos Personales que le conciernen durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento pertinente, que en muchos casos coincide con el período de nuestra relación comercial con usted. Podemos conservar sus Datos Personales durante períodos más largos en las siguientes circunstancias:

• requisitos reglamentarios,
• prescripción,
• para establecer, ejercer o defender un derecho ante un tribunal; o 
• según lo permita o exija la ley.
  
   

Esto es así para garantizar que disponemos de un registro adecuado de sus transacciones con nosotros, en caso de reclamación o acción legal, o cuando estemos obligados a hacerlo para cumplir con requisitos legales, fiscales y/o contables, o como parte de un procedimiento legal o a petición de un tribunal u otro organismo gubernamental facultado para realizar dicha petición.

9. OTRAS CONDICIONES

LA SIGUIENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD LOCAL SE ADICIONA A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD y tendrá prioridad en caso de incoherencias con la presente Política de Privacidad.

A.  Para los datos recogidos en la UE/Reino Unido y/o recogidos por las empresas europeas de Comgest²

1. ¿Comgest transferirá sus datos personales fuera de la UE/EEE/Reino Unido?
   • Es posible que algunas entidades, clientes o proveedores de Comgest Group estén ubicados en países fuera de la UE/EEE/Reino Unido que no ofrezcan el mismo nivel de protección de los Datos Personales. En el caso de transferencias a empresas del Grupo Comgest o a terceros ubicados fuera de la UE/EEE/Reino Unido, tomaremos medidas para garantizar que sus Datos Personales se beneficien del mismo nivel de protección que tendrían si permanecieran en la UE/EEE/Reino Unido. Para ello, utilizaremos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, recurriremos a sistemas de certificación como el Escudo de la privacidad UE/EEE/UK o aplicaremos otros mecanismos de transferencia válidos. Estos pueden incluir (sin limitación) la transferencia de datos a un destinatario (a) en un país que la Comisión Europea haya determinado que proporciona una protección adecuada de los datos personales, (b) que haya obtenido la aplicación de normas corporativas vinculantes, autorización de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, y que haya aplicado cláusulas contractuales tipo adoptadas o (c) aprobadas por la Comisión Europea. 
   • Para las transferencias fuera de la UE/EEE/Reino Unido, tiene derecho a obtener más información, incluidos los detalles del mecanismo bajo el cual se transfiere su información personal fuera de la UE/EEE/Reino Unido, poniéndose en contacto con nosotros en dataprivacy@comgest.com.
2. ¿Cuáles son sus otros derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen?
   • Para los Datos Personales recogidos en la UE/EEE/Reino Unido y/o recogidos por las empresas europeas de Comgest, tiene derecho a recibir dichos Datos Personales que haya facilitado a Comgest en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a solicitarnos que los transmitamos a terceros si es técnicamente factible y en circunstancias específicas.
   • También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro en el que resida habitualmente, trabaje o en el que se haya producido la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus Datos Personales infringe la legislación aplicable. Por ejemplo, puede ponerse en contacto con la autoridad de control francesa en https://www.cnil.fr/fr/agir o por correo ordinario en CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris - Cedex 07. Puede consultar una lista de otras autoridades de control europeas en materia de protección de datos en http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

B. Japón

La versión completa de la política de privacidad aplicable a los datos recogidos por Comgest Asset Management Japan Ltd está disponible en el siguiente enlace: https://www.comgest.co.jp/privacypolicy/.

Tenga en cuenta que en el caso de los empleados y solicitantes de empleo, Comgest Asset Management Japan Ltd aplica una política de privacidad independiente. La versión completa de la política de privacidad aplicable a los empleados y solicitantes de empleo está disponible en el siguiente enlace: https://www.comgest.co.jp/privacy/.

C. EE.UU.

Como empresas registradas en la Securities and Exchange Commission, Comgest US LLC y Comgest Asset Management International Limited adoptan esta política de privacidad de conformidad con el Reglamento S-P. 

10. DISPOSICIÓN GENERAL

Nuestra política de privacidad no se aplica a los sitios web que no están afiliados a Comgest, incluso si el acceso a dichos sitios es a través de un hipervínculo en nuestro sitio web.

La política descrita en este documento está vigente desde el 8 de febrero de 2024, pero Comgest se reserva el derecho de cambiarla a su discreción.

¹Comgest Global Investors, S.A.S. es la sociedad holding del Grupo Comgest, que comprende seis sociedades de gestión de activos: Comgest, SA (París), Comgest Far East Ltd (Hong Kong), Comgest Asset Management International Ltd (CAMIL) (Dublín), Comgest Asset Management Japan Ltd (Tokio ), Comgest Singapore Pte Ltd (Singapur) y Comgest US LLC (Boston). Comgest también cuenta con las siguientes oficinas de servicios: Comgest Deutschland GmbH (Düsseldorf), Comgest Benelux B.V. (Amsterdam), Comgest Australia Pty Ltd (Sydney), así como las oficinas de CAMIL en Londres, Milán, Bruselas y Vienna.
²Las empresas europeas de Comgest incluyen Comgest S.A., Comgest Asset Management International Ltd, las oficinas de Vienna, Milán, Bruselas, Londres, Comgest Deutschland GmbH y Comgest Benelux B.V.

Última actualización: 8 de febrero de 2024
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